FAQ

 

Antworten auf Ihre Fragen

Antworten auf die meist gestellten Fragen finden Sie

¿Contienen los sistemas datos maestros y transacciones preconfigurados?

Sí, nuestros sistemas contienen los datos del IDES de SAP. Esto incluye la configuración básica de todos los módulos, los datos maestros de muestra y las transacciones. Pero no hay datos protegidos de SAP.

¿Puedo crear registros maestros y transacciones configurados individualmente?

Sí, tiene acceso completo al menú de configuración y puede crear una configuración personalizada que se adapte a sus necesidades, así como crear sus propios datos maestros y transacciones.

Tengo un ordenador Apple - ¿puedo trabajar con él?

Sí, funciona, sólo tienes que instalar Remote Desktop Connection para Windows en tu ordenador Apple para conectarte.

Ist das System rund um die Uhr verfügbar?

Ja, das System ist immer verfügbar. Nur wenn es gelegentlich eine System-Downtime gibt, kann es sein, dass das System für kurze Zeit nicht erreichbar ist.

Welche SAP-Module sind enthalten?

• Sales & Distribution (SD)• Sales & Distribution (SD)• Materials Management (MM)• HCM (Human Capital Management)  • Financial Accounting and Controlling (FI/CO)• HR (Human Resources) • sowie weiteren Standard SAP-Module

¿En cuánto tiempo recibiré mi identificación de usuario y contraseña?

La activación de su cuenta suele tardar sólo uno o dos días después de que recibamos su pedido y le enviaremos todos los datos de acceso por correo electrónico.

Gibt es einen Support?

Auf jeden Fall! Wir bieten einen E-Mail-Support an sieben Tagen der Woche über unser Online-Helpdesk-System an! Wir unterstützen dich bei allen Fragen rund um den Systemzugriff sowie die Sicherheit und wir helfen dir natürlich bei der Einrichtung. Wir bieten jedoch weder Konfigurations- oder Desktop-Support noch Einzelschulungen an.

Habe ich vollen Zugriff auf die Systemadministration und andere Basisfunktionen?

Ja, du hast SAP_ALL-Berechtigungen für alle Systeme.

Welche Art von Internetverbindung benötige ich?

Wir empfehlen eine Hochgeschwindigkeitsverbindung über DSL oder Kabel. Doch auch mit normalem WLAN lässt sich gut arbeiten.

Wie sehen die Zugangsdaten aus

Server Access:
IP Address : XX:XXX:XXX:XX
User Name: USERNAME
Password: PASSWORD
( To open Remote Desktop go Start –>run –> type mstsc -> ok. type above IP Address in the RDP and click on connect, type above user id and password )
Note: All server login details available on remote desktop notepad file (Login Details)

Wird der ABAP-Zugang extra berechnet?

Nein, der Preis bleibt der gleiche.

Was passiert, wenn die Zugangsdaten nicht funktionieren?

Sollten die Zugangsdaten nicht funktionieren, werden wir uns selbstverständlich darum kümmern, damit du dich schnellstmöglich wieder einloggen kannst.

Werde ich Zugang zu allen Fiori-Apps haben?

Ja, du hast Zugang zu allen vorbereiteten Fiori-Apps. Gerne können weitere Apps ergänzt werden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, deine Bestellung kannst du stornieren, aber nur solange wir dir noch keine Zugangsdaten übermittelt haben. Wenn wir dir die Zugangsdaten zugesendet haben und dein Zugang somit eingerichtet ist, können wir aus technischen Gründen keine Stornierung mehr vornehmen.

ERP+Practice

Finalmente conviértase en un experto en SAP

© 2020 ERP+Practica

Protección de datos

Pie de imprenta

Blog

condiciones generales de negocio

Contacto

FAQ

Inicio

Tienda

Acerca de nosotros

Mi cuenta

es_ESEspañol
de_DEDeutsch en_USEnglish fr_FRFrançais es_ESEspañol