FAQ

 

Antworten auf Ihre Fragen

Antworten auf die meist gestellten Fragen finden Sie

Enthalten die Systeme vorkonfigurierte Stammdaten und Transaktionen?

Ja, unsere Systeme enthalten die IDES-Daten von SAP. Dazu gehören die Grundkonfiguration aller Module, die Musterstammdaten sowie Transaktionen. Aber keine SAP geschützten Daten.

Kann ich individuell konfigurierte Stammsätze und Transaktionen erstellen?

Ja, du hast vollen Zugriff auf das Konfigurationsmenü und kannst ein individuelles Setup ganz nach deinen Wünschen erstellen. Außerdem kannst du deine eigenen Stammdaten und Transaktionen anlegen.

Ich habe einen Apple-Computer – kann ich damit auch arbeiten?

Ja, das funktioniert. Du musst für die Verbindung nur die Remote Desktop Connection für Windows auf deinem Apple-Computer installieren.

Ist das System rund um die Uhr verfügbar?

Ja, das System ist immer verfügbar. Nur wenn es gelegentlich eine System-Downtime gibt, kann es sein, dass das System für kurze Zeit nicht erreichbar ist.

Welche SAP-Module sind enthalten?

• Sales & Distribution (SD)• Sales & Distribution (SD)• Materials Management (MM)• HCM (Human Capital Management)  • Financial Accounting and Controlling (FI/CO)• HR (Human Resources) • sowie weiteren Standard SAP-Module

Wie schnell erhalte ich meine Benutzer-ID und mein Passwort?

Die Aktivierung deines Kontos dauert in der Regel nur ein bis zwei Tage, nachdem wir deine Bestellung erhalten haben. Wir senden dir alle Zugangsdaten per E-Mail zu.

Gibt es einen Support?

Auf jeden Fall! Wir bieten einen E-Mail-Support an sieben Tagen der Woche über unser Online-Helpdesk-System an! Wir unterstützen dich bei allen Fragen rund um den Systemzugriff sowie die Sicherheit und wir helfen dir natürlich bei der Einrichtung. Wir bieten jedoch weder Konfigurations- oder Desktop-Support noch Einzelschulungen an.

Habe ich vollen Zugriff auf die Systemadministration und andere Basisfunktionen?

Ja, du hast SAP_ALL-Berechtigungen für alle Systeme.

Welche Art von Internetverbindung benötige ich?

Wir empfehlen eine Hochgeschwindigkeitsverbindung über DSL oder Kabel. Doch auch mit normalem WLAN lässt sich gut arbeiten.

Wie sehen die Zugangsdaten aus

Server Access:
IP Address : XX:XXX:XXX:XX
User Name: USERNAME
Password: PASSWORD
( To open Remote Desktop go Start –>run –> type mstsc -> ok. type above IP Address in the RDP and click on connect, type above user id and password )
Note: All server login details available on remote desktop notepad file (Login Details)

Wird der ABAP-Zugang extra berechnet?

Nein, der Preis bleibt der gleiche.

Was passiert, wenn die Zugangsdaten nicht funktionieren?

Sollten die Zugangsdaten nicht funktionieren, werden wir uns selbstverständlich darum kümmern, damit du dich schnellstmöglich wieder einloggen kannst.

Werde ich Zugang zu allen Fiori-Apps haben?

Ja, du hast Zugang zu allen vorbereiteten Fiori-Apps. Gerne können weitere Apps ergänzt werden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, deine Bestellung kannst du stornieren, aber nur solange wir dir noch keine Zugangsdaten übermittelt haben. Wenn wir dir die Zugangsdaten zugesendet haben und dein Zugang somit eingerichtet ist, können wir aus technischen Gründen keine Stornierung mehr vornehmen.

ERP+Practice

Endlich SAP Experte werden

© 2020 ERP+Practice

Datenschutz

Impressum

Blog

AGB

Kontakt

FAQ

Home

Shop

Über uns

Mein Konto

de_DEDeutsch
en_USEnglish fr_FRFrançais es_ESEspañol de_DEDeutsch